Turtle : le nouveau service de transport écologique à Paris

Le monde change, évolue et nous avec ! La mobilité est au coeur du sujet de la transition écologique notamment en zone urbaine. L’usage de la voiture devient de plus en plus limité à Paris en faveur des mobilités douces comme le vélo.

Avec Turtle, ne changez pas vos habitudes, mais juste de mode de transport ! Avec nos tricyles à assistance électrique, vous bénéficiez d’un trajet plus rapide, moins cher et plus écologique.

Disponible à Paris intra-muros uniquement pour le moment.

Rendez-vous sur :

Apple Store Turtle
Google Play Turtle
Turtle - Vélo-taxi

Comment se déroule un trajet Turtle ?

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Téléchargez l’application mobile Turtle

Disponible sur IOS et Android.
Créez votre compte en quelques clics.

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Indiquez votre destination et réservez votre chauffeur

Prenez connaissance
du prix du trajet en vélo-cab
en amont
et accédez à un paiement sécurisé.

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Profitez de votre trajet

Bénéficiez de l’utilisation des pistes cyclables pour un trajet en plein air
rapide & agréable et (re)découvrez Paris.


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Le vélo-cab Turtle

  • Moteur assistance électrique : 25km/h
  • Ceintures de sécurité, feux signalétiques avant et arrière
  • Protections contre la pluie et le vent
  • Capacité : 2 personnes à l’arrière
  • Fabrication européenne

Tout savoir sur le vélo-cab Turtle

L’histoire et le succès du vélo-cab ne date pas des dernières années. En effet sa définition et son histoire remonte, en France, au 17ème siècle ...


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Quels sont les avantages du vélo-cab ?

En zone urbaine, les enjeux de déplacements sont nombreux. Parmi les nombreuses solutions, le vélo se démarque comme le plus efficace aujourd’hui ...


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Comment est calculé le prix d'un trajet ?

La tarification des VTC, des taxis, ou encore des véhicules en libre service est parfois floue, Turtle les décripte et démontre en quoi son service est compétitif ...


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Pourquoi Turtle ne peux pas s'appeler "vélo-taxi" ?

L'utilisation du mot "Taxi" est réglementée, Turtle a donc fait le choix de s'appeler vélo-cab ou vélo avec chauffeur ...

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Moins cher

En moyenne près de 30% moins cher que les services de VTC

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Plus rapide

Turtle utilise les pistes cyclables et évite la congestion routière

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Plus écologique

Nos vélos-cab émettent 100x moins de CO2 qu’une voiture thermique

Protections météo sur-mesure

Après la version Summer Body du Turtle l'été, nous avons conçu des protections météo sur-mesure contre les intempéries. 

Comme vous pouvez le constater dans la vidéo présentée ci-contre, les Turtle s'équipent de protections intégrales avec une porte pour accéder à l'arrière du vélo. Ainsi aucun risque de pluie ou de froid lié au vent, vous pouvez utiliser nos services toute l'année ! 

De plus, l'hiver des plaids sont mis à disposition.  

FAQ

En quoi consiste Turtle ?

Turtle est un service de vélo à la demande avec des chauffeurs dans Paris intramuros. Nos tricycles à assistante électrique réservables depuis l'application mobile vous proposent des trajets moins chers, plus rapides et écologiques en alternative aux VTC et taxis.
Bénéficiez des pistes cyclables pour éviter la congestion routière et profitez de la vue !

 

Combien de personnes peuvent utiliser un vélo-cab Turtle ?

Il est possible d'utiliser un vélo-cab jusqu'à 2 personnes y compris les bagages cabines.
À savoir qu'il y a la possibilité de commander plusieurs Turtle en même temps si vous êtes plus de 2 personnes.

Comment télécharger l'application ?

Dirigez vous sur ce lien pour pouvoir télécharger l'application sur iOS ou Google play : https://goturtle.fr/telechargez-application-mobile

Comment puis-je réserver une course à l'avance ?

Il vous suffit d'aller sur l'application, de choisir le point de départ, le point d'arrivée ainsi que l'heure à laquelle vous souhaitez effectuer un voyage avec nos services et confirmer la réservation. 

Quand puis-je réserver une course ?

Nos services sont disponibles du lundi au samedi avec les horaires suivants :
- Lundi au Vendredi de 8h à 21h
- Samedi de 10h à 21h

Comment puis-je payer ma course ?

Il est possible de payer la course directement en carte bancaire sur l'application ou à bord du vélo-cab Turtle en payant en espèces ou carte bancaire. Le prix est fixé par l'application et n'évolue pas en cours de trajet.

Sommes-nous assurés pendant le trajet ?

Avec les vélos-cab Turtle vous êtes assurés tout au long de votre trajet par notre partenaire Axa.

Le trajet est-il sécurisé ?

Les vélos-cab Turtle disposent de ceinture de sécurité pour vous emmener en toute sécurité à votre point d'arrivée. De plus, tous les chauffeurs, ont suivi une formation spécifique à la conduite des Turtle en ville.

Les bagages sont-ils acceptés ?

Il est possible d'avoir deux valises cabines si vous êtes deux personnes pendant le trajet ou une grande valise si vous voyagez seul.
À savoir que nos vélos-cab ne disposent pas de coffre spécifique aux bagages mais que vous pouvez déposer votre valise devant vous.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Oui bien sûr, vous pouvez vous déplacer avec votre animal de compagnie dans nos vélos-cab. #petfriendly

Est-ce adapté à des personnes à mobilité réduite ?

Oui à l'exception des personnes en fauteuil roulant. Le Turtle s'arrête au niveau du trottoir pour une meilleure accessibilité.

Puis-je aller en banlieue parisienne avec Turtle ?

Non, à l'heure actuelle Turtle ne dessert que Paris intramuros.

Puis-je annuler ma course ?

Oui, vous pouvez annuler gratuitement une course quand vous le souhaitez avant le départ.

En cas d'intempéries, suis-je protégé ?

Turtle a équipé ses vélos de protections météo contre le froid et la pluie et laisse à disposition des plaids pour vous accueillir dans les meilleures conditions été comme hiver.

Quelle est l'empreinte environnementale de votre moyen de transport ?

En utilisant les vélos-cab Turtle, vous économisez 95,5% de CO2 par rapport aux voitures thermiques.

Comment est calculé la tarification d'une course ?

Turtle se base sur un tarif minimum de 8€ par course et le prix varie en fonction du nombre de kilomètres et de minutes du trajet.
Sans majoration et frais de service

Vous pouvez retrouver notre grille tarifaire et la comparaison à celle des taxis parisiens et VTC juste ici : https://goturtle.fr/nos-services-vélo-taxi-tarification

 

Peut-on réserver un vélo pour plusieurs heures ?

Oui, vous pouvez par exemple pour visiter les lieux ou monuments de Paris réserver un de nos city-tour. Vous pouvez également privatiser un chauffeur pour plusieurs heures directement dans l'application mobile (sélectionner "Trajet Simple" puis "Mise à disposition")

Est-ce que Turtle possède des abonnements professionnels ?

Oui, vous pouvez nous contacter par mail pour obtenir plus d'informations à ce sujet : aymard@goturtle.fr

Comment intégrez-vous les critères ESG dans votre stratégie de développement ?Afin d'intégrer efficacement les critères ESG dans notre stratégie de développement, nous commençons par mener une évaluation approfondie de nos pratiques actuelles. Ensuite, nous identifions les domaines où nous pouvons améliorer notre performance en matière d'environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos parties prenantes pour comprendre leurs attentes et intégrer ces critères de manière transparente et durable. Enfin, nous mettons en place des indicateurs de performance clés pour mesurer notre progression et ajuster notre stratégie en conséquence. Notre engagement envers les critères ESG est au cœur de notre démarche de développement responsable.

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Vos retours sont importants

Afin d’améliorer l’expérience Turtle, nous vous invitons à nous partager vos retours ou vos suggestions sur le service.